百富邦技术服务有限公司招聘简章

阅读：979次发布时间：2024-02-20 .

百富邦技术服务有限公司招聘简章
【企业简介】
百富邦技术服务有限公司(简称：百富邦)是专业从事通信领域业务外包的现代服务技术型企业。公司成立于2017年11月30日，注册资金5170万(人民币)，主要为央企、国企提供业务外包服务。
百富邦是贵州省重点招商引资企业，2017年注册于贵阳，到目前在全国各地设立3家全资子公司，5家省级分公司，26家地市级分公司，业务范围覆盖西南、西北、华中、华东、华南等省;公司现有从业人员已超过1万人，是技术服务领域业绩较好，并保持稳定可持续发展的跨省经营企业。
百富邦凭借严谨务实的工作作风、严格的质量体系、认真负责的服务态度，申报通过了国际标准化组织及国际电工标准化ISO9001、ISO22301、ISO45001、ISO/IEC27001、ISO/IEC20000等多项认证;被政府单位授予成长最快企业、纳税优秀企业等荣誉，被客户单位评为“优秀合作伙伴”、“优秀支撑”等荣誉称号!未来，公司将以稳定的步伐，扩大全国市场，努力成为现代服务技术型标杆企业!
为进一步拓展业务，谋求更大的发展，公司盛邀有志之士加入,让我们共谋发展!共享成果!
【招聘岗位简介】：
以下岗位为驻派至【中国电信贵阳分公司】岗位
序
| 岗位名称
| 人数
| 工作内容
| 任职要求
| 薪资
|
1
| 远程柜台
| 2
| 负责通过线上视频客服形式向用户提供业务解答服务
| 1、沟通表达能力佳、形象气质佳；2、能熟练使用OFFICE、EXCEL等各类办公软件；3、熟练操作电脑办公设备，打字速度40个/分钟以上；4、具备较强工作责任心。
5、大专学历，20-35岁
| 4-5K
|
2
| 政企专席
| 3
| 负责通过热线接续形式向用户提供业务解答服务
| 1、沟通表达能力佳、形象气质佳；2、能熟练使用OFFICE、EXCEL等各类办公软件；3、熟练操作电脑办公设备，打字速度40个/分钟以上；4、具备较强工作责任心。
5、大专学历，20-35岁
| 4-5K
|
3
| 投诉处理员
| 若干
| 1、负责电信业务投诉处理、回访工作；2、负责对普通投诉问题进行分析，剖析问题、提出改善建议；协助本级处理员解决投诉疑难问题；3、按日负责对越级工单处理、集团工单处理、舆情工单处理；4、负责投诉专项类工作的处理及相关信息报送，配合公司做好服务风险管控工作。5、负责投诉专项分析；业务流程及规则优化推动；
| 1、有客户服务或通信行业服务工作经验优先。2、有较强的人际沟通能力、应变能力、协调能力及抗压能力，3、有积极心态；具有很强的服务意识和团队协作精神；4、具有良好的语言表达能力，较强文字组织能力及归纳总结能力；5、能熟练运用办公软件，能通过EXCEL做数据分析，能适应轮班要求；6、1-2年工作经验者优先
7、大专学历，22-35岁
| 4-7K
|
【福利待遇】
五险一金、职工食堂早、中餐、交通补贴、员工体检，工会慰问、节假日福利、生日关怀、工会活动、通信费用优惠等。
【工作地点】贵阳市云岩区新添大道杨柳湾南段249号杨柳湾大厦
【投简及联系方式】
联系人：邹女士
联系方式：15912959597
投简邮箱：271421378@qq.com

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